开网店已经成为现在很多人的选择，毕竟网店是不需要多大的成本，但是卖好了的店铺就是非常赚钱的!
那么教你如何低成本把握精准客户三大核心!

一、维护老客户

1.店铺定期上新给予老客户新品优惠，让利老顾客，促进老客户成交，同时也利于新品打标，老客户是店铺的精准目标人群。

二、维护老客户的核心点是什么

1.打造品质产品

促成顾客二次购买，产品品质好了，自然而然会推荐给身边的人，低质量的产品是没有回头客的，所以店铺要做好产品的品控和售后。

2.优质的购物体验

一次良好的购物体验，会为卖家带来源源不断的回头客，道理我们都懂，一次不好的购物体验会大大影响老客户维护的效果，提升客服的回复率。

三、互动

1.顾客跟你互动能给买家带来什么
了解顾客需求提炼利益点，维持互动提供给他有价值的东西实际的利益，或者是产品的店铺的认同感

2.在售后方面我们可以利用强大的“订单关怀”功能，比如说呢，“付款关怀”“发货提醒”“签收提醒”等等，在交易的每一个环节，告知买家订单进度，提供更加贴心的关怀服务。

每一点都十分重要，如果你也想要自己创业开店，不妨现在就开始行动起来吧，相信会有不菲的收货!