我们是做硅胶制品的，主要做的是硅胶板，其次还有硅胶管、硅胶条！

最开始做的时候不了解产品，公司提供什么图片就用什么图片，简单讲讲产品就完了，然后就开始去做店铺。

后来才发现我们错了，我们所了解的跟学到的根本不一样。

我不知道市场在哪、客户在哪、自己的优势在哪等等等。

问负责人什么也问不出来，从哪以后就知道了，厂里除了生产，其它的时候都不知道，知道硅胶有人用，但

怎么用？用在哪里？什么人会用？一概不知道。

我就陷入了被动！

不知道店铺怎么装修、客户会怎么去搜索、客户喜欢什么、厂里有什么服务？

总之，就是种种的问题！

通过这些问题，让我充分认识到了，做店铺最基础的一点是什么！

只有了解产品，了解市场，了解客户，了解企业，了解我们能做什么，才能做好店铺！

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