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很多人觉得自己的行业不好做，如果你觉得竞争不下去，就多去竞争最激烈的行业去看看，他们做了什么，往往都能找到答案，有所启发。

今天分享的这位，六年前放弃别人羡慕的事业单位工作，踏入电商领域，目前虽然做到年销售额5000W+，但类目的竞争也越来越大。

来看他的经历！

1、追求更好发展，放弃稳定工作

我是13年开始做淘宝的，在这之前，我在事业单位待了一年，虽然待遇各方面都非常稳定，福利也不错，但在我接触到淘宝，并认为这是趋势后就想着辞职从事电商，虽然父母极力反对我辞职，但他们也没辙，根本管不住我，最后还是辞了。

总之这些年过去了，我也没后悔过曾经的选择，并且觉得当年的选择非常明智。

截止到今年，我们有3个淘宝、1个天猫，年销售额5000万。
团队每个人都在自己岗位认真负责，包括客服都是在公司2年以上的老客服，而在今年年初，我们的淘宝店铺一度排到商业办公家具第一名。

也是让我们非常骄傲的成绩了。

2、前期的创业经历

从事业单位辞职后，我就来到义乌做小商品，因为有认识的朋友带，前期还算顺利。

义乌这边高手也非常多，他们教我一些基础，我再自己网上找资料摸索摸索，不懂得再去问问做得好的朋友，因为有他们的帮助，我是少走了不少弯路。

当时操作也简单，因为那时候销量就是王道，我主要是各种找活动冲销量。
产品上也是做的些小商品，袜子、手套、拖鞋等低价产品，而且大多都是跟风做的爆款，快递也是找量大的带一下。

在义乌做了两年，也没挣到多少，最后盘算一下，挣了一堆的库存，因为都是自己进货的，有质量问题也多，还不好处理，就都堆在仓库了。

在之后，我就回到安吉做办公家具，刚开始没有大规模的卖家，几千销量算是很高了，款式也年年有更新，重点是不用压库存，现做现卖都是可以的，最多就是有些配件辅料库存，也是前两年吃够了库存的苦，所以最终决定做这个类目。

不过现在，办公家具在安吉这边竞争非常激烈了，就我所知，很多卖家都是亏本卖的，产品也不好研发创新，基本都是换汤不换药，并且研发一个新款代价太大，没多久还会被对手仿走低价卖，即使有版权，对手也可以改，只要比你便宜，你就吃不消了。

新手不是太建议进入了。

3、换类目，我如何从零做起

我进入这个类目前期，因为对手不多，且运营实力一般，做起来还是比较顺利的，但也是不温不火吧，心里很着急。

从去年开始，我们类目的一个卖家把一个款式推到4.5万销量，我们开始跟款，第二个去做，一个半月后销量到了2万就没有猛推，大概亏了6万，因为相差太大就安心做个第二，等待时机，也是想赚点钱，一个星期把亏的回本。

我之所以不着急，一方面是亏的比较多，想回回血，另一方面，我是知道我们类目的产品没有一家能把产品评价维护好，所以款式寿命都不长，我想等第一名出差错再发力。

果然，同年9月旺季来临，第一名的店铺评价出现问题，转化降低没半个月我就把他超了，之后这家店就一直被我压制，到年底对方店铺就彻底垮掉了。

这个时候，我一家独大，无需推广，销量直接到了6万，也是全网第一个单品椅子到6万的链接且是淘宝店铺，目前还没有打破这个记录的。

但后期同行的攻势也是越来越猛。

今年4月开始就有同行通过猛降价、猛砸钱来冲击我，也被我打掉了，刚结束又来一个靠冲销量玩法来的，因为到了淡季，怎么花费推广都是白搭，只有冲销量一条路，最危险的时候他的店铺已经超过了我，更为严重时，我的排名降了，对方排名上升。

但在最危险的时候，对方扣了12分，屏蔽了店铺。
紧接着后面旺季快到了，我猛推一波又回到榜首。

我们这里的几个卖家，大家都知根知底，甚至都很熟，玩法也少（受产品本身限制），砸钱、冲销量、降价，没别的套路，我完全靠开车卡位防御，自身店铺评价维护的好，评价维护对我们来说是命门。

4、如何做好评价维护

上面说了，除了做好卡位对我们很重要，还有一点就是评价维护了。

分享下我们的评价维护：

最难处理的其实就是差评，我们原来为了维护评价，会在产品中放好评卡，来获得好评，但代价太大了，我们这个产品原来的客单价在68，现在被迫已经降到60了，这个价格是底线，我的成本已经是最低了，目前差不多还有15%的利润。

如果再高价，根本吃不消，所以这也是为什么之前同行死在差评上，也没有好的解决办法。

我们目前是因为找到一个专业处理评价的资源，8元一条，这个产品评价有10万条，一般差评维护在100条左右即可，甚至有时候只要花5块就可以处理掉差评，价格比较低。
在处理中差评的同时，再找一些老客户多晒图和视频去顶评价，还要加大推广费的投入。

因为差评多，转化就会差，转化差，销售额就低了，这时候要处理差评，同时也要加大推广费，站内的除了车，还有超级推荐。

其他的推广渠道我们也尝试过，效果不好，之前有过一个链接拿过猜你喜欢14000的流量每天，千分之二的转化率，惨不忍睹，产品人群过于特殊，这种流量不好转化。

我们这都是依次排序冲销量降价烧钱，大多都是先车等渠道付费烧钱，不行再补单，我的对手4个，最多的亏200多万，最少的100多万，有一家一天冲400单，也是比较拼了。

总之想要赚钱，只有打垮对手才行，钱两个月就能挣回来了。

电商的路还长，但我会一直坚持做下去，加油！