为助力您店铺人群精细化运营，年前生意参谋联合数据银行重磅推出“人群管理”模块！
人群管理可定向圈选潜力人群，并将其应用至广告、短信、优惠券、店铺千人千面等场景，最终追踪分析相关人群的回访回购效 果。
双11前已有商家提前试水，对爆款潜力人群进行定向召回，ROI提升了2.6倍！

目前，人群管理功能暂仅对部分产品高级版本开放。
如您已订购该产品该版本，赶紧参考以下圈选路径用起来吧！

以单品人群&服务人群为例，完成以下几步即可快速圈选：

第一步：圈选人群 / 生成人群

①单品潜力人群（访问未购买、收藏加购未购买）所在页面访问路径为：“生意参谋-品类-商品360-选择某单品-销售-人群推荐” 或 “品类-宏观监控-全量商品排行”；

②客服询单流失未购买人群所在页面访问路径为“生意参谋-导航-服务-客服销售-询单流失人群”；

③大促敏感人群所在页面访问路径为“生意参谋-导航-作战室-选择某S级大促-活动沉淀”；

④渠道高潜人群所在页面访问路径为“生意参谋-流量-店铺来源/商品来源”；

注，相关人群所含人数需大于500且小于1000万人，如人数不在以上区间内，则该人群无法圈选。
如圈定的人群所含人数满足上下限条件，则可点击“生成人群”，按照系统指引对人群进行命名，“创建成功”后，人群即同步至“人群管理”模块，可供您进一步分析和应用。

注：每个店铺可支持的人群包不超过100个，如您之前生成的人群包已经超过100个，则无法继续生成，需要前往“人群管理”列表删除多余人群再刷新重试。

第二步：前往“人群管理”模块，选择具体人群进行应用或分析。

注：请务必先通过品类 / 服务 /作战室等模块生成人群哦，否则人群管理列表会显示空白。

第三步：人群转化分析或人群应用

如您希望分析某个人群，您可以点击“转化报告”-“开启追踪”，设置你希望追踪的时长（最长30天）。
注，此处的追踪时间是指您设置时间当日起，该人群在未来指定时间段内的在本店的访问支付情况。
您可以在对某个人群进行定向运营后，通过这里的转化报告，追踪验证相关运营动作&人群的转化效果。

如您需要应用某个人群，本期您可选择应用的渠道有达摩盘、客户运营平台。
其中，应用至达摩盘的人群包所含人群总量必须大于10000人，且需要您的店铺已开通达摩盘账号；应用到客户运营平台的人群包所含人群总量需大于500。
（注：人群包从生意参谋同步至客户运营平台需要一定时间，一般是4小时左右生效，长的话次日生效）

人群管理列表（注：记得先生成人群）

人群应用通道（示例）

第四步：前往达摩盘或CRM使用人群包

阿里巴巴妈妈达摩盘地址：https://dmp.taobao.com需注意的是，达摩盘是有开通门槛的是（店铺账号已开通钻石展位且最近30天钻展账户消耗累计5000元以上），如果你还未开通达摩盘，那人群包暂时无法同步，需要您尽快开通哦。
如果您已经开通，可通过以下路径找到生意参谋同步过去的人群包，对人群包进行应用。

生意参谋-人群管理-人群包同步DMP路径：达摩盘-我的人群-合作方人群-提供方数据银行（人群管理功能由生意参谋&数据银行合力共建，因此提供方会提示是“数据银行”）

阿里客户运营平台CRM地址:https://ecrm.taobao.com如果您当前是品牌数据银行用户，您的人群包CRM同步路径是：客户运营平台-客户分群-我的人群库-数据银行人群（人群管理功能由生意参谋&数据银行合力共建，因此提供方会提示是“数据银行”哦）

如果您当前不是品牌数据银行用户或已经是银行用户，但在以上路径中未找到人群包，您可以通过以下路径进行查找：客户运营平台-客户分群-全部人群-名称带有[数据银行]的人群包。