对于淘宝卖家，淘宝的信用规则尤为重要。
淘宝发展至今，卖家信用的等级高低已经成为买家购物的一个非常重要的评判标准。
许多新的淘宝网店是没有太高的信誉的，看着别人的成交量都非常高，这些淘宝店铺其实心里也非常着急。
今天就给大家说下淘宝店铺怎么提高店铺信誉！

方法有两个。
一个可以从买方入手，另一个可以从卖方入手！

一、买家

交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。
买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。
达到11个好评，买家就可以升级为2心。

淘宝评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。
评价生效后，收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减，计算方式：“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。

二、卖家

对于卖家来说淘宝信誉怎么提升就比较重要了常常有人会这么说：见面三分情，礼物如人情!
或是在线优惠价，也是一种人情分，如果自己开店的，在利润还算可以的情况下，不防做一下口碑，批一些小礼品或是直接在线优惠一些给客人，你会有意想不到的好评回馈，或回头再次购买率。

这里需要注意有的一点：平时我们很多卖家喜欢在包裹内附加上一个感谢信，这个的字，有手写也有打印的;友情提醒大家一点：尽量找一些字迹漂亮的写好后复印，切记不要用字迹不好的，形象不好的，这个等于做了负面的推广。

除了积分以外，再有一种是动态平分：宝贝与描述相符，卖家的服务态度，卖家发货的速度，物流公司的服务。

这个里面直接说明客人对店铺产品与服务人员，合作的快递公司的认可度，也会侧面的影响销量的。
一般来说，建议从老顾客入手，做一些免费体验活动，新品上架老客回馈，拍图分享，点评多文字进行奖励返现等。

其实这些都是属于卖家的售后服务，做一些小小的操作，成本低，但是却给客户留下了很多好的印象，好评自然会多起来，店铺的信誉也会跟着提升。

淘宝店铺推广

店铺的信用是产品销量与买家好评的载体。
店铺想要获得更好的销量，就必须进行推广，不管免费的、付费的都做。
店铺的起步初期，我们可以选择一些免费推广，如软文推广、社区推广、邮件推广、旺旺推广等，到了一定程度，我们可以使用直通车推广、钻石展位推广和其他广告推广等付费推广，这样店铺的信用就慢慢地提升了。

淘宝参加活动

一个好的活动，可以迅速带动信用的提升。
只要我们店铺达到参加活动的条件，我们就要争取去参加每一个合格的活动。
淘宝的活动也分两种，一种是免费的，一种是付费的。
前提我们依然选择免费活动，待店铺成熟以后，就可以尝试一些付费活动了。

过硬的售后服务

淘宝卖家提供优质的服务就是指售前、售中、售后为买家安提供一个满意的服务过程。
最关键的是要把握住买家的心理，注意把每一句话都说道买家心里去。
态度一定要诚恳，让每一次服务都平和发展，不要激起买家的情绪波动。
我们的服务以追求客户满意为目的。
顾客的问题几乎都是那么几个，但也有特殊的、比较难的问题，帮助客户解决一个有一个难题是我们客服存在的真正意义。
客服是把宝贝的描述再重复给买家，在重复的过程中，我们应该不厌其烦，客服要学会营造一种和谐的交流氛围，以满足买家能快乐购物的目的，对待客户要永远热心。

提高店铺的销量是一个系统性的工作，其实只要宝贝够好，有销量，再加售后的服务，店铺的信誉还怕上不去？