截至11月21日20时，除边远地区外，主要寄递企业揽收的邮（快）件已妥投18.3亿件，妥投率超过97%。邮政局称，全网基本实现了“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”。

　　从统计数据看，快递业务量峰值出现在11月11日，当天处理量达到4.16亿件，比去年增长25.68%，是日常处理量的3.2倍，刷新了我国快递最高日处理量的纪录。

　　11月13日，进入派件高峰，当日派件总量达到2.5亿件。随后不断提升，11月15日达到2.85亿件并延续到11月17日。

　　与此同时，在精准预测和效率提升的基础上，1亿件包裹从商家发货到消费者签收的处理时间从2013年的9天减至2.6天，压缩71%。

　　国家邮政局披露，为了迎战旺季，“双11”期间有超过300万从业人员、110架行业自有全货机投入到服务中，转运中心、车辆等能力扩充了20%。高铁运快递的线路突破400条，通达60多个城市。

　　同时，国家邮政局利用“错峰发货、均衡推进”机制，协调各家电商平台延长发货时间。

　　国家邮政局称，此次“双11”期间，自动分拣机、分拣机器人等智能化设备从一线城市向全国各地延伸，从一级转运中心向二级分拣中心乃至快递网点拓展。数据显示，“中国智造”全自动分拣流水线能够节省40%的人力，提高操作效率超过50%。

　　此外，产生跨境进口快件近3300万件，同比增长60%；各寄递企业电子运单使用率进一步提升到95%，可降解胶带和可循环包装袋在部分企业中已经成为标配，纸箱回收试点也初见成效；高铁“复兴号”动车组将每列高铁邮（快）件装载量从500公斤提升到5吨，累计运输邮（快）件超过2万吨。