如果了解黑搜的原理，肯定就知道老客户的重要性，很多爆款都是前期靠老客户推爆的。

目前很多店都在用微信经营老客户，大商家就不多说了，人家是专门成立部门，像我们这种中小型卖家，也应该培养属于自己的粉丝群。

什么时候开始都不会晚。

淘宝上现在有人专门开店群圈人，淘宝上不赚钱。圈的人到了一定的量级就可以变现了。

量级在500-1000W之间其收益远超过淘宝。基本上就成了流量贩子了。

想想蘑菇街，美丽说这些平台的原理，就都明白了。

老客户可以用来做些什么呢?

有些产品复购率高，圈老客户可以产生回购。

有些产品复购率很低，有没有必要圈老客户呢？

答案是：一定要。

理由：老客户的淘宝号绝大部分是真实可靠的，带着你的店铺标签的人群，这样的一群人，花多少精力去维护都是值得的。

它可以帮助运营优化店铺数据，低投入，高产出，安全性很高。而且，如果方法得当，甚至会帮你带来些意外的收益。

在讲关键词搜索流量暴涨前，先谈一下标签。

店铺，宝贝标签的形成过程中，人群标签仅仅是很少的一部分，更多的是：行为标签。

什么是行为标签？

有一个大学生，刚毕业，毕业也没找工作，就想自己开个咖啡馆，老爸有钱，给了几十万，那就开始干吧，买东西，为了省钱上淘宝，都需要买些什么呢？咖啡机要一个，吊灯要，盘子要一些，然后呢，就在淘宝上搜，收藏加购了一堆这样的商品，甚至有的还聊几句。

第二天，他又去搜了，咖啡馆桌椅，然后，恰好找到了你的店铺，你是一个卖餐饮桌椅的，给你聊天，咨询，收藏，加购，然后还买了。

好了，你的这个宝贝个性化搜索权重迅速暴涨，因为你被打上了一个标签：开餐厅的人想买桌椅的时侯，你的宝贝很适合，那怎么去判断一个人是不是开餐厅的呢？原来不是有了那么多相关搜索行为吗？搜：咖啡机，盘子，吊灯等等......

这就是行为标签，如果你让老客户补单，你这样搞一圈，比什么货比三家，浏览到底十分钟，假聊等效果要好很多。

接下来，我会从如何利用老客户打开流量通道之关键词搜索流量及手淘首页流量，这两个案例来阐述如何吸粉，用粉，把老客户的流量价值最大化。

引爆关键词搜索流量

新品上架前，学会找到1-3个有潜力的关键词，推荐用包含主关键词的二级词，这些关键词必须符合以下几个条件：

1有热搜度（搜索的人不能太少）

2精准度（必须同产品非常相关）

3必须有搜索点击率和转化率(看生意参谋最近七天数据-比较稳定的点击率和转化率）

4必须是类目相关（搜索这个关键词，销量前几的宝贝类目同你的一样）

5竞争环境宽松（搜索这个关键词，综合排名下，不需要多少销量就可以上首页）找出最有竞争的一个关键词，集中力度去推广这个词。

新品上架后，先做基础销量和评价，一周内，学会用打标签 的方法去做，正常情况下，第一周15单，其中至少要5单有标签，标签越多，排名上的就越快。

关于选词的工具，我经常用的是这几个：

1、直通车的流量解析                              

2、下拉词：PC-WX

3、生E经里面的 手机淘宝数据(WX)

4、生意参谋-经营分析-商品效果-单品分析-关键词效果分析（PC-无线）

用这几个工具，基本上可以把你所需要的关键词全部找出来，并能通过历史数据分析出它的前世今生。

怎么给关键词打标签？

让下单的买家:第一天，去搜索这个关键词，至少浏览三个宝贝同行宝贝，搜索这个关键词一次，这个关键词扩展有的长尾词2次，有1-2个收藏。

第二天，和第一天一样的做法，可以增加访问深度，多看几个宝贝，同时看下目标宝贝，收藏多几个，注意看的宝贝一定要是同价位段，同类型的。目标宝贝也要浏览到，怎么浏览到，可以用直通车的方法，也可以用搜索扩展长尾词的方法。

第三天，上午去这些收藏的宝贝里浏览一下，模拟比较下，最后着重浏览目标宝贝详情，停留时间长一些，放购物车，晚上下单。

第一周，15单，可以分散到1-3个潜力关键词，如果只有一个潜力关键词，可以少一些，保持稳定的单数，同样的做法，去做第二周，第三周，注意保持订单稳定增长，增长的越快，排名上的越快（螺旋原理）

正常情况下，第一周结束，目标关键词的排名，就能上到前三页，并且标签流量会比较多。第二周的时侯，就能上首页（小类目第一周结束直接可以上首页）做的好的第二周访客就能破千。第三周第四周控制好的话，流量破万很简单，如果比较巧妙的利用直通车拉的话，会更高。

这个方法的注意点，除了标题和打标签，就是内功要强，如果内功不行，流量进来数据表现太差，流量上升就不会太明显。

上面这个操作流程总共800个字，基本上已经把怎么样迅速提升关键词排名的技巧全部讲透了。但这里有一个最最核心的问题：这样的补单，由谁来帮你做？

答案是：微信里圈起来的老客户。

我们是怎么做，让我们的老客户按照我们的要求来一步一步执行的呢？

在这里首先要确定的是：微信里圈起来的老客户，号肯定是真实小号，不是刷单号。

然后，用游戏的方式让每一个微信好友参与进来。

方法如下：

第一天：微信群发一条消息：让大家去搜某一个关键词，顺带发一张图（非目标宝贝的图，但一定是和目标宝贝的价格，属性，风格，非常接近的宝贝    找到者即可获得红包奖励（截图为证）统计好正确完成者的数量。

第二天：要求第一天正确完成任务的微友们做和第一天一样的事，要求增加访问深度，广度，并收藏，同时把目标宝贝的图发给他们，让他们找到。（完成任务者，红包奖励）

第三天：让第二天完成任务的老客户中的一部分人在收藏夹里找到目标宝贝，放购物车，晚上下单。

并告诉对方，下单后即返款给对方。并发出一份精致礼品给对方（拍A发B)  注意：礼品重量和体积与宝贝接近。

平常在微信里定期组织一些活动，抽奖啊，红包啊，讨论啊，把微信群建成为一个老客服的福利基地。

篇二：开黑车带来的烦恼！搁置很久的店铺，如何快速打理起来

Q:坑位产出比指的是？

A:淘宝每个展示位置所带来的利润比

Q:开了一段时间黑车后，发现展现一直上不去，调整出价也没用，请问这种情况该怎么办？打电话给直通车部门回应说店铺直通车没有问题？

A:要走正道，黑车会被关小黑屋，建议放弃黑车计划，另起计划做人群标签

Q:那小黑屋会关多久啊？黑车已经停了，是新建的计划，质量分都是8分以上，就是没有什么展现，出价都4块多了

A:单计划清空48小时以上,再看试试

Q:新建的计划是吧？

A:用没开过黑车的新计划，如原计划要清空48小时以上

Q:淘宝客计划名称和描述一般怎么写啊？

A:计划可以直接写：高佣金计划或者一般计划;描述：高佣金计划可以写：需要审核、联系方式等，一般计划就不用写。不过现在所有的淘客定向计划，基本上全都是软件批量申请的

Q:之前有个店铺，搁置很久了，现在想打理起来，要怎样才可以比较快的引流，卖小水晶灯的

A:想要把店铺重新做起来首先要把店铺权重做上去，注意做到这几个点：比如说店铺动销率、售后指标呀 等等，第二个就是确定一个主推款，优化点击率、做好详情页，推过上流量的方法去测试一下。

Q:做灯饰类目的，我现在C店流量急剧下降是什么原因呢？没被抓刷单什么，就是莫名的下降了很多，访客跟浏览记录这块，然后直通车点击也是下降？

A:建议做行业竟品分析，看看数据如何，转化率多个维度，款式、性价比、基础销量、评价等等多维度分析

Q:我三月份开始推广的一个夏季的牛仔短裤，然后整个三月份转化一直差不多1不到1，但是是高于同行的，直通车也是慢慢开，然后昨天开始加大了直通车，自然搜索也突增，但是转化非常低，甚至今天转化只有0.2%，收藏加购都跟得上，这个需要怎么去优化？

A:周末和节假日都会影响转化率

Q:这个没有根本原因吗？我这个是之前好好的，评价现在也是越来越好，转化这两天掉下来，掉得实在夸张，这些就可以排除，性价比，基础销量，评价三个，款式的话也是测过，今天虽然没有转化低，但是加购收藏都非常高，女装的15%的比例

A:女装季节和天气影响很大，前两天天气降温短裤销量肯定会受影响，建议节后观察数据变化，做好行业和竞品的数据跟踪