遭投诉后产品下架

　　网店店主乖乖给钱

　　佛山80后小伙阿浩运营一家专卖男装的淘宝网店，店铺经营得有声有色，销量最好的衣服几乎每天都能卖上千件，每日营业额能达上万元。2016年7月，阿浩发现一件热销宝贝没人下单，赶紧上网查看，发现被某公司投诉侵犯产品专利，导致该宝贝链接被删除。

　　阿浩于是通过网络查询该公司，并联系到实际负责人，公司却表示一直正常供货给淘宝卖家，从未接到投诉，也不知道现在投诉的人是谁。阿浩只好通过投诉人留下的QQ联系对方，一上线，对方便明码标价：“5000元，不议价，两分钟就撤销投诉。”阿浩这才明白，自己是被“下套”了。虽然投诉内容不真实，但自己的热卖商品已因为投诉被删除链接，等到自己申诉后再解封肯定要过好几天。权衡再三，阿浩只好向“投诉人”提供的支付宝账号转账5000元。对方撤销了投诉，阿浩的店铺才恢复正常营业。

　　多人遭遇类似勒索

　　涉案兄弟河北落网

　　同一时期内，各地有多位淘宝卖家有相同的遭遇，多的被敲诈万元，最少的则千元左右。一位运营皮革包具网店的卖家曾对“投诉人”表示要报警，对方竟威胁他称：“你报警，店里的所有东西一周内就下架。”等到他向客服了解完淘宝平台的申诉流程，得知最快也需一周的处理时间后，他只好找到“投诉人”，按其要求转账了9800元。

　　事件发生后，部分商家及被冒名的厂家报警。2016年9月，公安机关在河北将这一系列敲诈勒索事件的始作俑者——梁某军和梁某民两兄弟抓获。据透露，梁氏兄弟是天津人，居住在河北，兄弟俩均是知名大学的毕业生，也经营着几家网店，家境非常好：一人一辆名牌车、在河北和河南拥有多套房产。

　　两人曾经是受害者

　　专挑热销产品下手

　　“投诉”的过程并不复杂，梁氏兄弟先从网上下载营业执照和身份证件，并使用P图软件进行更改，再从网上购买公司相应的官方域名，这些官方域名多为已长期停止使用的域名，并根据公司名称刻假章制作版权声明。

　　第二步则寻找合适的作案目标，即销量高的热门商品卖家，将商品介绍中的图片截图保留。

　　第三步则将图片上传到官方域名中，并将上述所有材料提交至淘宝平台，申请知识产权认证并投诉商家。因淘宝平台只能做初步形式的审查，在提交的材料完备后，为保护知识产权的权利人，淘宝将第一时间删除被投诉商品链接，除非投诉人主动撤回投诉，不然就只能等3~4个工作日内，平台工作人员才会处理被投诉店家的申诉。    

　　作案七起获利五万

　　两人因勒索罪获刑

　　近日，梁氏兄弟涉嫌敲诈勒索罪一案在南海法院审理并宣判。公诉机关指控，梁氏兄弟在2016年4月至9月期间，采用虚假投诉的方法，敲诈勒索商家钱财，期间共作案7起，获利近5万元。案发后，两兄弟退还及赔偿部分被害人损失3万余元。

　　法院经审理认为，梁氏兄弟行为已构成敲诈勒索罪，且利用互联网公共平台多次实施敲诈勒索，酌情从重处罚。判处两人有期徒刑一年六个月、八个月，均并处罚金，退赔其余被害人损失1万余元。