“淘宝近期发布新政，禁止所有软件提供行业分析功能(生意参谋除外)，因此行业分析预计在6月中旬被迫停掉，其他本店分析功能不受影响。”

这件看似很小的事情，却引发了商家的强烈不满。

商家的不满

小蜜发现，商家之所以不满，有几个原因：

1、价格贵

当生e经等相关市场行情分析工具被阿里封杀后，商家只能用阿里官方分析工具——生意参谋。

小蜜看到，生意参谋市场行情标准版从年头的300元一路涨到900元，专业版直接涨3600元。

派代网友也对此做出了评价：

派友评论图

对比生e经来看，其只要18元就使用行业分析相关功能。

就算将整个生e经的专业版买下，一年也不过500元。

2、不好用。

如果生意参谋功能多，又好用，那价格贵点商家也能接受，但我们在商家的评论里发现，生意参谋在这些商家眼里，确实比不上生e经好用。

在价格与功能的双重权衡之下，大多数商家还是会选择其他行业分析工具。

但阿里为了自身平台的利益，无视商家的选择与服务商的利益，破坏了生态的健康与公平，对行业分析服务商进行封杀，只能说，淘宝天猫的运营门槛，又往上提了一步，小商家会过的更难。

商家到底有多难

淘宝天猫用户增长速度从16年开始逐渐放缓。

16年阿里Q4增长区区400万，同比增速仅有8.8%。

这意味着，网购人口增长红利早已衰减，靠用户的增长带动流量已然不现实。

加上传统电商网店之间竞争越来越大。

之前开网店门槛相对较低，只要产品合适，再加上平台的付费推广，也能运营的不错。

但是如今往往是小卖家活不下去，中卖家赚不了钱，大卖家一不留意也会陷入僵局。

电商领域总体的流量基数放缓，网店间的竞争加剧，平台规则固化，对于卖家来说，流量成本越来越高的电商必然难做。

对中小卖家来说，靠直通车、钻展烧钱显然难以维系，特别是对于小商家来说劣势十分明显。

阿里升级倒逼商家升级

靠直通车、钻展烧钱显然难以维系，特别是对于小商家来说劣势十分明显。

对此，阿里巴巴CEO张勇曾谈过流量问题，他认为：“在无线互联网时代，消费群体就在那里，整个流量是创造出来的，而不是买来的，流量是通过内容、策划、创业带来的，这是今天我们看到的电商运营当中非常显著的变化。”

没错，阿里毕竟是国内电商老大，发现人口红利消失，广度不行，那挖深度吧，深度也就是消费升级。

如何升级？

1、增加丰富的产品

就是让更多国际品牌，知名品牌，更多商品，能够在天猫淘宝上进行销售。只要提高了客单价，整体销售额也就提高了。

2、做内容留住顾客

单单提高客单价还不行，阿里发现顾客在平台上停留的时间越长，消费也就越多。

那如何能让顾客在平台上逛起来呢？阿里想到了做内容，这个一旦确定，那直播，图文，短视频就滚滚而来了。

在阿里这番升级下，对商家的要求也变高了。无论是对商家供应链，产品创新能力的要求，也对商家内容营销方面有了要求。

这些诸多变量，使得商家要对行业市场进行更加细致的调查分析，才能针对买家进行内容营销，活动策划，才有可能将流量吸引过来，进行转化。

而不购买行业分析工具的商家，就是像一只无头苍蝇，面对复杂的市场环境，无从下手。

前几天派代小蜜跟一位电商人聊，问内容这一块中小商家要不要做？

他简单一句话，却透露着些许无奈：“做的话，还能保持现有的流量。”

有时候做一件事并不意味着能获得更多，也有可能是为了维持现状，不至于被淘汰。

毛姆的一本书《月亮与六便士》里有句话令小蜜感慨，书中写道：我用尽了全力，过着平凡的一生。

也许，经历了多次平台变革的淘宝天猫卖家，对此感悟会更深刻吧。

阿里的霸权

早在 2013 年底就有类似禁止其他平台的新闻报道：

阿里正式关闭了微信跳转到淘宝商品和店铺的通道。当用户从微信上点击淘宝相关链接时，将会进入到手机淘宝的安装页面。

阿里表示，这样做是因为微信上淘宝不安全，存在漏洞。

对此，腾讯官方回应称，微信、易信、Line，包括阿里自家出品的「来往」，业界每个通信社区类 App 都会有用户发表的链接。淘宝这种强制封杀的做法，伤害了用户的沟通体验，令人遗憾。

所以那次封杀的真相是：淘宝屏蔽了微信。也就是所说的「关闭微信打开淘宝链接通道」。

而这次阿里对行业分析功能提供商的封杀，同样是以“安全”为名，熟悉的手法熟悉的配方，这也让我们想起近日的阿里菜鸟与顺丰大战。

这次菜鸟对战顺丰，竟然把顺丰直接从后台的物流选项删掉，建议商家换别的快递。

顺丰不给阿里回传物流信息，按理阿里是可以调用其他接口查询，但阿里无视用户体验，擅自删除顺丰快递选项来报复顺丰。

要知道，顺丰快递是和商家合作的，阿里只是一个平台，却直接中断商家与快递方的合作。即使买卖双方无法获取物流信息，也不应该删掉顺丰快递的选项。

这种行为直接破坏了买家与商家的信任。买家跟商家谈好的发顺丰快递，结果却无选项可以录入快递单号，导致买家对商家产生怀疑。

淘宝天猫平台正是基于信任的线上交易，破坏了这一基础，不就是在伤害平台本身吗？

这种做法就连靠阿里生存的商家，也不支持。

令人意外的投票

根据派代微信公众号近日发出的“菜鸟与顺丰你支持谁”投票，有5424名用户参与。

统计结果令派代小蜜意想不到，支持阿里菜鸟的仅有13%，支持顺丰的高达60%，不站队的有25%。

派代网文章截图

派代平台作为大量淘宝天猫商家集聚的平台，依靠阿里平台生存的商家多如牛毛，为何他们不支持阿里反而支持顺丰？

我想这真值得阿里深思。作为一个大平台，应该做的，是对整个生态的健康和公平做出正向的引导，而非意气用事。

我们希望生活在平台下的商家，不是当生态链中的一块充电池，用完即扔，而是能真真正正的获益，成长，壮大，乃至成为平台生态的一部分，共同为消费者创造价值。